Reclamatii GLS Romania. Telefon contact relatii clienti
Reclamatii GLS Romania. GLS Romania se remarcă pe piața serviciilor de curierat prin fiabilitatea și promptitudinea livrărilor sale. Fondată în Germania în anul 1999, compania și-a extins rapid activitatea în întreaga Europă, devenind unul dintre liderii în furnizarea serviciilor de logistică și distribuție.
Prin oferirea unor servicii de calitate superioară în domeniul expedierilor de colete, GLS a câștigat încrederea clienților și a devenit un partener de încredere pentru livrările rapide și sigure. Compania dispune de soluții integrate adaptate nevoilor clienților, indiferent dacă aceștia sunt persoane fizice care expediază ocazional un colet sau companii corporate cu nevoi complexe de logistică și distribuție.
Cu un portofoliu impresionant de peste 230.000 de clienți din peste 40 de țări din întreaga lume, GLS demonstrează angajamentul său pentru satisfacția și fidelizarea clienților, oferind servicii adaptate și fiabile la standarde internaționale.
Urmarire colet GLS – AWB Tracking
Pentru a urmări în timp real locația și stadiul livrării coletului expediat prin GLS, poți folosi serviciul de AWB Tracking GLS. Acest instrument esențial îți oferă posibilitatea de a monitoriza și urmări coletul în tranzit, oferind informații actualizate despre progresul livrării și estimarea momentului de sosire la destinație.
Toate coletele expediate de GLS în România pot fi urmărite în timp real atât de către expeditor, cât și de către destinatar, folosind sistemul de urmărire disponibil online. La nivel internațional, GLS oferă deja informații de livrare în timp real în multe țări, datorită transferului mobil de date din vehicule. Informațiile scanate din huburile și depozitele tuturor filialelor GLS sunt imediat transferate către sistemul IT GLS și sunt disponibile online în mod direct. Tot ce trebuie să faci este să introduci numărul de urmărire al coletului în platforma de AWB Tracking GLS. Reclamatii GLS Romania.
Pentru a accesa acest serviciu, poți folosi platforma online disponibilă pe site-ul GLS sau poți utiliza aplicațiile mobile specializate în urmărirea coletelor. Una dintre aceste aplicații, disponibilă pentru telefoanele cu sistem de operare Android, este Package Tracking, care poate fi descărcată din Google Play Store. Introducând numărul AWB GLS Tracking în aplicație, vei avea acces la toate informațiile relevante despre progresul coletului tău către destinație.
Comanda curier GLS
Expedierea unui colet începe printr-o acțiune simplă, cunoscută sub denumirea de „Comanda curier GLS”. Această modalitate de a trimite colete și pachete în țară și în străinătate este eficientă și convenabilă pentru expeditori, oferindu-le posibilitatea de a livra diverse expedieri către diferite destinații. Majoritatea companiilor de curierat, inclusiv GLS Curier, oferă platforme online și aplicații mobile care facilitează plasarea comenzilor.
Produsul de bază pentru transportul național de bunuri al companiei este Business Parcel. GLS Curier efectuează expedieri de până la 31.5 kg în siguranță și rapid în România. Acest serviciu nu are limite de distanță pentru expedierea coletelor, iar timpul standard de livrare pentru trimiterile interne este, de obicei, de 24 de ore, inclusiv pentru expedierile către și dinspre zonele limitrofe.
Pentru a comanda un curier GLS pentru expedierea unui colet, poți să suni la numărul de telefon 0269.501.900 în intervalul orar 08:00 – 18:00, de luni până vineri. După plasarea comenzii, un curier este desemnat să preia pachetul de la adresa indicată și să-l livreze la destinație conform instrucțiunilor specificate. Acest proces simplu de chemare a curierului GLS asigură rapiditatea, siguranța și eficiența expedierilor de colete în țară, indiferent de natura și dimensiunea pachetelor trimise.
Comanda curier
- Telefon: 0269.501.900
- Program: 08:00 – 18:00, de luni până vineri
Cum contactez GLS Romania?
Pentru a intra în contact cu GLS Curier Romania, ai la dispoziție mai multe opțiuni, fiecare adaptată nevoilor tale. Iată modalitățile de contact disponibile:
- Telefonic. Poți suna la numărul de telefon al call center-ului GLS Curier Romania: 0269.501.900. Aici vei fi preluat de către departamentul de relații cu clienții și vei primi asistență în rezolvarea oricăror întrebări sau probleme legate de serviciile oferite. Reclamatii GLS Romania.
- Departament Vânzări. Pentru informații legate de vânzări și soluții personalizate, poți apela la numărul de telefon: 0269.501.940. Aici vei primi suport în alegerea serviciilor potrivite nevoilor tale.
- Fax. Dacă preferi comunicarea tradițională prin fax, poți folosi numărul: 0269.501.950 pentru a trimite documente sau solicitări.
- Formular de contact online. Accesând pagina web oficială a GLS Romania la adresa: gls-group.eu/RO/ro/gls-contact/, poți completa un formular de contact pentru a trimite întrebări sau solicitări specifice direct către echipa GLS.
- Email. Pentru comunicare scrisă, poți trimite un email la adresa: [email protected], unde vei primi un răspuns prompt la întrebările sau nelămuririle tale.
- Poștă. Dacă preferi să trimiti corespondență prin poștă, poți folosi adresa sediului GLS Romania: Str. Stefan cel Mare nr. 3, Parcul Industrial Șelimbăr, Sibiu.
Fiecare dintre aceste modalități îți oferă posibilitatea de a intra în contact cu GLS Curier Romania, asigurându-te că vei primi asistența și informațiile de care ai nevoie în legătură cu serviciile lor.
Program livrari GLS Curier Romania
Programul de livrări al GLS Curier Romania este conceput pentru a se potrivi nevoilor și programului ocupat al clienților săi. Iată cum arată programul de livrări și de operare a call center-ului:
- Program livrări GLS Romania. Luni până Vineri, între orele 08:00 și 18:00. Această plajă orară acoperă majoritatea orelor de lucru ale zilei, oferind clienților posibilitatea de a primi coletele în timpul programului de lucru obișnuit.
- Program telefon call center GLS Curier Relații Clienți. Tot de Luni până Vineri, între orele 08:00 și 18:00, poți contacta call center-ul GLS Curier pentru orice întrebări sau nelămuriri. Echipa de specialiști este disponibilă să ofere asistență și suport în rezolvarea problemelor legate de serviciile de curierat.
Dacă nu ești acasă în momentul în care curierul GLS ajunge să livreze coletul, nu trebuie să-ți faci griji. Există opțiuni disponibile pentru a asigura primirea pachetului:
- Livrare către un vecin. Poți opta pentru livrarea coletului către un vecin de încredere care să fie disponibil să primească pachetul în numele tău. Acesta va fi nevoit să semneze pentru primirea coletului în locul tău.
Programul extins și flexibil al GLS Curier Romania își propune să ofere o experiență convenabilă și accesibilă pentru clienți, asigurându-se că fiecare expediere este livrată în timp util și în condiții optime. Reclamatii GLS Romania.